FOR PRIVATE SALON OWNERS
2026年11月7日 サービス開始
ひとりで営むサロンに、
守られた予約のしくみを。
FLOWMIA Reserve(フローミア リザーブ)は、自宅サロン・出張・個人で施術する人のための予約管理アプリです。月額・初期費用は0円、料金は予約が成立した1件ごとに1,000円(税込)で、予約の件数に上限はありません。新規登録の10,000ptで、最初の約10件分は0円です。
予約担当のスタッフを雇ったように。受付・当日確認・場所のご案内を自動でおこない、住所は来ると決まった方にだけお知らせします。
新規登録で10,000ptプレゼント
予約状況
11月10日(火)
こんな不安、ありませんか
- SNSで予約を受けると、自宅サロンの住所が知らない人にまで広まりそう
- 当日になって連絡がつかない。準備した時間がまるごと無駄になる
- 一度困ったお客さまから、また予約が来るのが怖い
- 知らない人から、いきなり予約が入るのが不安
- 予約アプリの月額費用が、予約の少ない月に重い
- 予約の受付や確認の連絡に、施術以外の時間を取られる
01 身を守る
住所は、来ると決まった人にだけ
お客さまに見える情報は、予約の進み具合に合わせて少しずつ増えていきます。
- 予約するまで都道府県・最寄り駅だけ
- 当日確認のあと住所
- 開始15分前建物名・部屋番号
場所の詳細
11月10日(火) 13:00〜
お客さまの画面(当日確認のあと)
連絡先を交換しなくていい
お客さまとのやり取りは、アプリ内のメッセージだけ。メッセージを送れるのは予約したお客さまだけで、期間も予約時間の24時間前から終了の24時間後までです。個人のLINEや電話番号を教える必要はなく、施術が終わったあとに連絡が続くこともありません。
お断りしたいお客さまは、そっと
ブラックリストに入れたお客さまには、あなたの予約枠は「満席」と表示されます。登録したことは相手に伝わりません。
知らない人からの予約は、受けない
承認制をオンにすると、あなたが承認したお客さまだけが予約できます(初期設定はオフ)。はじめての方からは「承認の依頼」が届き、名前とひとことを見てから決められます。紹介制・常連さま中心のサロンにも。
02 キャンセル対策
ドタキャンに、振り回されない
当日確認
お客さまは、予約開始の1時間前までに「当日確認」をします。まだのお客さまがいれば、開始4時間前と1時間前にお知らせします。確認がないまま連絡もつかないときは、あなたの判断でキャンセルできます。
お知らせ
11月10日(火)
担当者の画面(お知らせ)
キャンセルしにくいルール
お客さまが当日にキャンセルすると、3か月間は新しい予約ができません。
あなたの都合でも安心
前日までのキャンセルは無料。当日も月5回まで無料です。
03 料金
月額0円。予約が成立した分だけ。
月額・初期費用
0円
予約のない月は、費用がかかりません
予約1件あたり
1,000円(税込)
予約時間から1時間たって成立したときだけ
初回利用特典
10,000pt
約10件分が実質無料
11月7日にはじまったばかりのサービスです。新規登録の10,000ptで、最初の約10件分は0円で気軽に試せます。
- お客さまがキャンセルした予約には、料金はかかりません。
- お支払いは、クレジットカードか、PayPayで買えるポイント(1pt=1円)で。カードの登録は必須ではありません。
- アプリのインストールは不要。スマホのブラウザから、電話番号だけで登録できます。
※ポイントの有効期限は付与・購入から6か月です。特典は1つの電話番号につき1回限りです。
明細書・領収書は、毎月PDFで
ポイントの購入とご利用料金を1か月ごとにまとめた「ご利用明細書 兼 領収書」を、いつでもダウンロードできます。会計ソフト用のCSVもあり、経費の整理や確定申告にそのまま使えます。
担当者を紹介すると、5,000ptずつ
あなたの紹介で登録した担当者の予約が3件完了すると、あなたと紹介した人の両方に5,000ptを贈ります。
04 集客
今のお客さまも、これからのお客さまも
あなた専用の予約ページ
担当者専用のURL・QRコードをすぐに用意できます。SNSにリンクを貼ると、写真つきで表示されます。今のお客さまをそのまま案内でき、予約はアプリにまとまります。
あなたの予約ページ・QRコード
枠を開けると、待っている人に届く
お気に入り登録してくれたお客さまに「予約枠が開放されました」とお知らせが届きます。
「この日に来てほしい」がわかる
お客さまは、まだ枠を開けていない日に「出勤リクエスト」を送れます。希望の時間帯もわかるので、枠を開ける日の参考に。応えるかどうかは、あなたが決められます。
担当者一覧に掲載
カテゴリ・空き日・最寄り駅で探すお客さまに表示されます。
05 手間を減らす
予約の手間は、アプリに任せる
予約のコマを自動で計算
受付時間・施術時間・インターバルを入れるだけ。1日の接客数ができるだけ多くなるよう、コマを自動で詰めて並べます。
お客さまへの案内も自動で
予約完了・当日確認・場所の案内・キャンセルのお知らせは、自動でお客さまに届きます。文面には、あなたの一言を添えられます。
お知らせで気づける
当日の新しい予約・キャンセル・当日確認がまだの予約は、お知らせでわかります。
お客さまの記録
お客さまごとの接客履歴やメモ、優良顧客の印を残せます。名前や日付からすぐに探せます。
実績が数字でわかる
月ごとの予約数、新規とリピートのお客さまの数、リピート率、曜日別・時間帯別の予約数を自動で集計。枠を開ける曜日を決めるのにも役立ちます。
06 信頼
続けるほど、選ばれやすく
お客さまは、あなたのプロフィールを見て
★評価と施術実績
施術を終えたお客さまの★評価と、施術を終えた件数が表示されます。続けるほど、選ばれる理由が増えていきます。
始めるまでの流れ
- 1電話番号で登録SMSで本人確認
- 2プロフィールを作る
- 3住所と施術時間を設定
- 4予約枠を開けて、予約ページを共有
よくある質問
お客さまがキャンセルした場合、料金はかかりますか？
かかりません。
お客さまが来なかった場合は？
予約時間から1時間以内に「お客さまが来なかった」と報告してキャンセルすれば、料金はかからず、当日キャンセルの回数にも数えません。報告があったことは、お客さまにも伝わります。キャンセルしないまま1時間たつと予約成立となり、料金がかかります。
知らない人からの予約は受けたくないのですが？
予約の承認制をオンにすると、あなたが承認したお客さまだけが予約できます(初期設定はオフ)。
住所はいつお客さまに見えますか？
予約前は都道府県と最寄り駅だけです。住所は当日確認のあと、建物名・部屋番号は開始15分前に表示されます。
クレジットカードがなくても使えますか？
はい。PayPayで買えるポイントだけでもご利用いただけます。
予約がない月も費用はかかりますか？
かかりません。
退会はできますか？
お問い合わせ窓口へのご連絡で、いつでも退会できます(未完了の予約がない場合)。未払いの利用料金がある場合は保有ポイントを先に充て、残りのポイントは退会時に失効します。
利用料金の領収書は出ますか？
はい。ポイントの購入とご利用料金を1か月ごとにまとめた「ご利用明細書 兼 領収書」(PDF)と、会計ソフト用のCSVを、アプリからいつでもダウンロードできます。
お客さまにアプリを入れてもらう必要はありますか？
ありません。お客さまもスマホのブラウザから、電話番号で登録(無料)して予約します。
写真は載せられますか？
はい。施術の様子やお部屋の写真を6枚まで、説明つきでプロフィールに載せられます。
どんなサロンで使えますか？
美容サロン・ヘッドスパ・脱毛サロン・まつエク・ネイルサロン・メンズエステなど、お客さまに来ていただく個人のサロンでお使いいただけます。